変更・キャンセル方法
下記のメニューより操作方法のご確認をお願いいたします。
領収書発行方法
お電話にて必要の旨ご連絡くださいませ。080-7349-3803
キャンセルに関する質問
Q
注文後の変更やキャンセルは可能ですか？
A
ご利用日の4日前24時まで無料で変更・キャンセル可能です。それ以降の変更は不可です。
キャンセルの場合は100％のキャンセル費用を頂戴いたします。変更・キャンセル方法はこちらよりご確認ください。
Q
雨の場合のキャンセルはどうなるの？
A
雨天時でもタープテントがあればBBQ実施可能となりますので、基本的には通常通り営業致します。
但し、台風の進路やBBQ会場の情報を確認し、当店がBBQ実施不可能と判断した場合は、当日であっても無料キャンセル処理とさせて頂きます。中止の場合は出来るだけ早めに、メールもしくはSMSにて当店よりご連絡致します。
当店が安全面等を考慮し中止と判断した場合は、当日であっても無料キャンセル処理となります。(この場合のお客様負担は0となります。)
